Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Grupo GC Media S.A.S. (en adelante, «GGCM»), con domicilio en la Carrera 69 P # 68-22, Bogotá, Colombia, correo electrónico cuentas@ggcm.com.co y teléfono 300 717 8832, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas que los modifiquen o complementen sobre protección de datos personales en Colombia.

3. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que usted nos entrega voluntariamente al contactarnos por WhatsApp, correo electrónico, teléfono o a través del formulario de cotización de este sitio: nombre, empresa, ciudad, número de contacto, correo y la información de su proyecto. Este sitio web no almacena en sus servidores los datos del formulario: el mensaje se compone en su dispositivo y se envía a través de WhatsApp o de su aplicación de correo.

4. Finalidades

Responder solicitudes de información y preparar cotizaciones.
Ejecutar los servicios contratados: diseño, fabricación, instalación y mantenimiento.
Gestionar la relación comercial, la facturación y la atención posventa.
Enviar información sobre nuestros servicios, cuando usted lo haya autorizado.
Medir de forma agregada el uso del sitio web para mejorarlo.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Consultas y reclamos

Puede ejercer sus derechos escribiendo a cuentas@ggcm.com.co con el asunto «Protección de datos», indicando su nombre, documento de identidad, la solicitud concreta y un medio de respuesta. Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según lo previsto en la Ley 1581 de 2012.

7. Cookies y medición

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8. Seguridad y vigencia

GGCM adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Esta política rige desde su publicación y cualquier cambio sustancial se informará en este mismo sitio.

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